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来源	玉溪网	公开日期	2023-10-25

玉湖社区“点单式”服务增强居民幸福感

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发布时间：2023-10-25 09:27 来源：玉溪网

为深化党建引领社区治理，真正让党建工作触角延伸到群众“家门口”，红塔区玉兴街道玉湖社区党总支深入推进社区网格化治理，把新时代文明实践服务与群众需求“点对点”高效对接，推出“点单式”服务，让社区居民享受到了便捷、贴心的服务。

10月19日8时30分，玉湖社区调解室门口排起了长队，社区居民正在家门口缴纳垃圾清运费。玉湖社区党总支书记李建介绍：“这是通过社区新时代文明实践站的‘点单’平台实现的，社区居民‘下单’，社区‘接单’。”玉湖社区“接单”后，立即联系街道城市运管服务所，城市运管服务所专门安排工作人员到社区，现场为行动不便的老人和居民代收垃圾清运费。

据了解，玉湖社区下辖小区大多是老旧小区，居住着很多老年人。当接到通知要到街道党群服务中心缴纳垃圾清运费时，大家都感到为难：“我们年纪大了，去街道党群服务中心缴费太远了，身体吃不消。”“有没有什么方法能够方便老年人缴费？”“社区能不能为我们提供方便的缴费方式？”听到群众的呼声，社区立即作出回应，安排了家门口的缴费服务。

小区业委会主任马厚慈由衷地赞叹：“这样的服务方式很方便、很贴心！”

下一步工作中，玉湖社区将以党建创新为引领，推动资源共享、难题共解、服务共通，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，助推基层治理提质增效。（玉溪日报通讯员赵洁薇高钰）

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