经过三个月的试运行，玉溪市中心血站“互联网+无偿献血”服务平台于8月1日正式上线运行。该平台以微信为载体，建立“互联网+无偿献血”服务模式，完善采血服务设施和信息化建设，为献血者提供献血咨询、导航、预约登记、报销查询等服务，为献血者带来全新的数字化便捷献血体验。

云南铜业股份有限公司玉溪飞亚公司员工杨春光是玉溪市中心血站的固定无偿献血者，曾获2016―2017年度国家无偿献血奉献奖银奖。2015年3月15日，他第一次走进采血屋，献血300毫升，时隔4个月后，杨春光又成为一名机采血小板捐献者，捐献血小板46次，合计9200毫升。7月21日，杨春光再次走进玉溪市中心血站位于红塔区南北大街的采血屋献血，这是他第47次参加无偿献血，两天后，杨春光通过微信登录“玉溪市中心血站”公众号，在这里杨春光查询到自己的血液检测结果，并通过电子献血证，查看到自己4年来的详细献血情况。“家里的献血证都有好几本了，查起来很不方便，现在有了电子献血证，献血情况一目了然，而且通过公众号还可以及时了解血液检测结果或预约登记献血，这样的献血体验非常便利，服务也更加精准了。”杨春光说。

“玉溪市中心血站”微信公众号的打造以献血者需求为中心，设置“献血咨询”“献血服务”“我的”三个一级菜单。“献血咨询”内设二级菜单献血知识、献血指引、报销政策和微官网，多角度、全方位对无偿献血公益事业进行宣传，弘扬“无偿献血、奉献爱心”的人道主义精神，普及无偿献血科学知识，提升公众对无偿献血的知晓率、责任感和荣誉感，提高人们奉献爱心、践行公益的信心和勇气。

一直以来，如何更好地提升服务质量、优化服务流程，为无偿献血者提供更便捷、省时、全面、精准的献血服务，是玉溪市中心血站保障临床血液供应、推进无偿献血事业发展的努力方向。微信公众号“献血服务”“我的”两大模块的功能设置彰显了玉溪市中心血站“以人为本，不断提升献血者满意度”的服务宗旨，设置献血导航、预约登记、血检查询、报销查询、个人中心、献血排行榜、献血足迹、服务评价和电子献血证生成功能模块，为献血者提供全方位、一站式的服务体验。

献血导航为献血者在线提供采血点导航、咨询及预约服务，同时献血者动动手指就可以进行血检查询、报销查询，了解献血排行榜，查看献血足迹，生成电子献血证。献血证不仅能一键分享至朋友圈，更重要的是个人电子献血证格式与纸质版一致，作为市民的一种献血凭证，可以让市民随时随地查询个人献血信息，在办理血费报销及用血申请等事项时进行实时数据查询，通过数据网络打通服务群众“最后一公里”。

“‘互联网+无偿献血’服务平台的建设是今年玉溪市中心血站保障临床血液供应、提升服务质量的重要举措，平台在使用中还将开发拓展更多功能，为献血者提供更全面、更便捷的优质服务。”玉溪市中心血站副站长杨玉峰表示。（玉溪日报记者 刘黎 实习生 柳晓琳）