玉溪市人民政府

索引号	53040020191016825	文号
来源	玉溪网	公开日期	2019-02-18

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发布时间：2019-02-18 09:43 来源：玉溪网

近日，记者从玉溪市消费者协会了解到，2019年春节期间（2月4日至10日），我市“12315”平台共受理消费者咨询、投诉、举报112件。

据了解，在受理的112件咨询、投诉、举报中，咨询99件，已按要求答复99件；投诉11件，已解决5件，6件还在时限处理中；举报2件，已解决2件。投诉的领域涉及服装鞋帽、家用电器、首饰、儿童用品、家居用品、通信产品、餐饮和住宿及其他服务等类别。（玉溪日报记者郭帆）