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来源	玉溪网	公开日期	2023-08-16

区纪委区监委创新推出“暖心卡”

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发布时间：2023-08-16 09:12 来源：玉溪网

为推动红塔区优化营商环境“暖心行动”见行见效，红塔区纪委区监委创新推出“暖心卡”，向社会“亮承诺、话举措、明监督”。卡片上还附有一个二维码，通过扫码，涉企服务监督整治重点、政商交往正负面清单、监督举报平台等信息一目了然。

“第一次咨询时答复我有名额可以办理，我来回跑了三次完善材料后，却被告知名额已满不能办理，我要举报区政务服务大厅工作人员工作作风不严不实……”日前，红塔区纪委区监委党风政风监督室收到一条通过“暖心卡”提交的问题举报，及时移交驻区政府办公室纪检监察组办理。

经核实，该工作人员未仔细核对名额申报进度便告知错误信息，导致办事企业“白跑”三次。对此，驻区政府办公室纪检监察组敦促区政务服务局积极向其他服务点协调办理名额，满足企业需求。同时，对该工作人员进行批评教育，要求举一反三、立行立改，杜绝类似问题发生。

为进一步提升“暖心卡”监督质效，推动营商环境“更暖心”，红塔区纪委区监委不断深化“室组地”联动机制，释放叠加效应。以政策落实不到位、吃拿卡要以权谋私、政商关系“不亲”“不清”为切入点，紧盯招商引资、惠企补贴、公职人员经商办企业等关键环节，各纪检监察室、派驻纪检监察组、乡（街道）纪（工）委密切配合开展专项监督检查，对反映的问题线索及背后的违纪违法问题深挖细查。（玉溪日报通讯员陈菲菲张玲）

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