九村镇综治中心工作人员正在查看云南澄江产业园区企业摄像头情况。

九村镇综治中心工作人员到云南澄江产业园区了解情况。

澄江市全面推进综治中心规范化建设、实体化运行，充分发挥指挥调度功能，搭建群众反映问题诉求和解决矛盾问题的直达直办载体，完成市级综治中心升级改造，完善镇（街道）、村（社区）综治中心服务群众机制，有力回应群众对平安的期盼，推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设，着力构建基层社会治理共建共治共享新格局。

澄江市综治中心：构建多元治理网络

作为基层社会治理的神经中枢，澄江市综治中心承担着统筹指挥调度的关键职能。“我们通过整合市级各部门资源，横向与人社、自然资源、住建、农业农村、市场监管等部门紧密协作，同时将工会、共青团、妇联等群团组织纳入工作体系，构建广泛且多元的治理网络。”澄江市委政法委副书记李俊锋说。

在村（社区）层面，澄江市精心布局了2158个微网格，覆盖47个村（社区）。这些微网格成为收集社情民意的“前哨”，网格员对网格内的婚恋、邻里等矛盾纠纷保持高度关注，一旦发现问题，立即在网格内进行调解。若调解未能成功，则及时上报至村（社区）综治中心。

积极推动“云综治”系统运用。截至目前，系统共记录治安隐患和矛盾纠纷746件，化解率达88.9%。这些纠纷涵盖婚恋纠纷、经济纠纷、家庭内部纠纷等常见类型，以及工程项目“双拖欠”等涉及民生和发展的重点领域问题。

综治中心运行后，各部门积极联动、高度融合，以往部门间推诿扯皮的现象大幅减少。如今，群众办事有专人对接料理，问题处理速度明显加快，实现了从群众主动找政府到政府主动服务群众的转变，让群众切实感受到基层治理带来的便利和温暖。

九村镇综治中心：科技赋能筑牢安全防线

云南澄江产业园区坐落于九村镇，为提升园区及全镇社会治安防控水平，九村镇综治中心在科技应用方面持续发力。

此前，九村镇“雪亮工程”因资金紧张面临困境：100多个摄像头闲置，60多个处于掉线状态，仅有25个正常运行。“通过综治中心积极协调，现已成功将掉线摄像头免费开通，并新安装了40多个摄像头，目前已在148个公共区域、重点场所和关键部位实现摄像头全覆盖，这些摄像头全部接入智慧警务平台。”九村镇党委副书记（挂职）马道利告诉记者。

为推进企业安全管理，九村镇综治中心推动40户企业接入智慧警务平台，并为企业安装智能门禁系统。通过整合“雪亮工程”“智慧社区”“智慧企业”等物联网感知数据，实现全区域、全行业、全方位监管，将各类风险有效化解在萌芽状态，为企业发展营造了良好环境。

依托智能研判平台，九村镇实现治安态势全息感知，对风险隐患进行精准预判，面对突发事件时能够做到高效处置。在校园安全方面，九村镇严格落实辖区5个校园安全防范“四个100%”和“智慧内保”建设，实现校园公共区域视频监控全覆盖，配备专职保安人员，采用封闭式管理模式，安装一键式报警系统，为师生安全保驾护航。

海口镇综治中心：精细治理守护一方平安

海口镇综治中心在力量盘活和网格化管理方面下足功夫，通过对网格员的梳理和微网格的建立，充分发挥网格员人熟地熟优势，推动基层治理精细化。

蓝莓产业和旅游产业是海口镇的支柱产业。今年1月，蓝莓行业个别企业出现拖欠工程款和工人工资的情况，综治中心迅速行动，及时联系企业和派出所到现场处置，有效开展疏导工作，并积极对接兑付资金，第二天早上就协调完成资金兑付。此后，针对该问题，形成每周安排两人到项目施工现场走访了解情况工作机制，排查可能出现的风险隐患，有效督促企业规范薪资发放。

在旅游产业方面，随着帆船、潜水、攀岩等项目快速发展，争抢客源可能引发的矛盾纠纷成为安全隐患。“海口镇综治中心在节假日前组织排查巡查，安排网格员和值班干部职工做好志愿服务工作，在3个沿湖社区引导游客，积极主动维护旅游秩序，保障旅游产业健康发展。”海口镇党委委员、政法委员、人大主席徐瑞祥说。

针对婚恋纠纷等重点问题，综治中心组织公安和法院等相关部门进行分析研判，统筹网格员力量，并邀请多方力量配合调解。对于复杂的矛盾纠纷，由澄江市级党政领导包保，及时做好疏导工作，防止出现过激行为，并定期进行走访。

澄江市三级综治中心以“机制融合、力量聚合、科技整合”为路径，将治理触角延伸至基层“最后一公里”，在社会治理的道路上稳步前行。（玉溪市融媒体记者 陈苏欣）